La nostra Reception è aperta 24h su 24. Durante le ore notturne troverete sempre una persona dello staff pronta ad aiutarvi.

Il check-in è a partire dalle 15.00. Il check-out è entro le ore 10.00.

Si chiede il rispetto del silenzio dalle 23.30 alle 7.30.

Non disponiamo di servizio late check-out, a disposizione dei nostri ospiti vi è un deposito bagagli a €3,00 a persona.

Se desideri prolungare il tuo soggiorno ti consigliamo di comunicarlo alla reception almeno un giorno prima.

Il soggiorno e la tassa di soggiorno devono essere saldati al momento del check-in.

Per avere la fattura La preghiamo di comunicare anticipatamente i dettagli per la fatturazione.

La tassa di soggiorno è di €4 a persona per notte. Tuttavia, ci sono alcune esenzioni, come indicato di seguito:
A) minori fino al compimento del dodicesimo anno di età;
B) i soggetti che assistono i degenti ricoverati presso strutture sanitarie del territorio, anche in regime di day hospital, per un massimo di due accompagnatori per paziente sarà necessaria documentazione in cui devono essere specificate le generalità dell’accompagnatore/genitore, nonché il periodo di riferimento delle prestazioni sanitarie o del ricovero; 
C) i pazienti che effettuano cure ospedaliere in regime di day hospital (dichiarazione sostitutiva compilata dal cliente con il periodo di riferimento del ricovero);
D) gli studenti iscritti all’Università degli Studi di Firenze con rilascio di attestazione di iscrizione all’Ateneo fiorentino per l’anno accademico in corso (dichiarazione sostitutiva), copia tessera/libretto universitario; 
E) il personale appartenente alle forze dell’ordine, al corpo nazionale dei vigili del fuoco e della protezione civile che, per esclusive esigenze di servizio, e limitatamente alla durata dello stesso, soggiornano nelle strutture ricettive presenti sul territorio comunale;
F) i portatori di handicap grave che presentano attestazione di riferimento “CERTIFICATO ai sensi art 3 comma 3 legge n. 104/92”, per cittadini stranieri vale certificazione analoga del proprio paese; 

Riduzioni 50% Tassa di soggiorno:

• i gruppi scolastici delle medie inferiori e superiori in visita didattica (anche straniere) previa attestazione del Dirigente Scolastico (es. lista nominativi alunni e professori in cui si specifica che la scuola è in visita didattica;
• gli sportivi di età inferiore a 16 anni, componenti di gruppi sportivi partecipanti a iniziative e tornei organizzati in collaborazione con l’Amministrazione Comunale, in questo caso sarà necessaria attestazione della Federazione Sportiva di appartenenza;

I minori oltre i 12 anni possono soggiornare presso la struttura, solo se accompagnati da un adulto. Se l’adulto non è il genitore è necessaria una delega firmata dal genitore corredata da copia del documento di identità del genitore. Sotto i 12 anni non possono soggiornare in dormitorio neanche se accompagnati da un adulto.

I bambini fino a 4 anni possono dormire nei letti presenti in camera, dai 5 anni pagano come adulto.

No, non accettiamo animali.

No, non disponiamo di letti assegnati e se la prenotazione è unica e composta da più posti letto non è garantito che gli ospiti stiano nello stesso dormitorio (questo vale per le prenotazioni di posti letto)

Il ristorante è aperto per la cena dalle ore 18:30 alle ore 22:30

E’ possibile prenotare il pernottamento con colazione a buffet continentale inclusa, altrimenti è possibile acquistare la colazione direttamente al bar in loco, sono disponibili sia la formula a buffet continentale caldo e freddo a €10,00 a persona, sia il servizio alla carta.

La colazione è servita dalle 7.00 alle 11.00

Il buffet continentale è gratuito per i bambini fino a 3 anni di età, mentre per i bambini da 5 a 11 anni il costo è di €6,00. Dagli 11 anni il costo è di €10,00.

Il Servizio di WIFI è gratuito all’interno della struttura, camere comprese. Per accedere al servizio collega il tuo dispositivo alla rete “PlusFlorence” e naviga liberamente.

Plus Florence dispone di due piscine stagionali. Per i mesi estivi è aperta la piscina esterna e per la stagione invernale e autunnale è aperta la zona interna con piscina e sauna.

Gli orari di apertura della piscina sono variabili in base alla stagionalità
La piscina interna è aperta da ottobre a maggio. 
La piscina esterna è aperta da giugno a settembre.

Al piano -1 troverete una palestra ad uso gratuito per i nostri ospiti.

Al piano -1 troverete la Lavanderia Self-Service. Il costo è di €5 per lavaggio e € 4,50 per asciugatura.

Disponiamo di una area comune dove è possibile trovare un angolo con kitchen facilities (frigoriferi, microonde e acquaio). All’interno dell’area comune è possibile utilizzare uno dei due internet point, rilassarsi sui divanetti, guardare la TV e mangiare snack dai distributori.

Non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia collaboriamo con il Garage Michelangelo, sito in via Ricasoli, il quale offre per i nostri clienti un prezzo speciale di € 30 per 24 ore, più € 1 per l'accesso alla ZTL (in caso di utilizzo del Garage la sua targa verrà eliminata tramite apposito dispositivo dagli elenchi delle videocamere di accesso).

In ogni caso, non appena arriverà presso la nostra struttura le daremo tutte le informazioni, le indicazioni su mappa per trovare il parcheggio ed il voucher con lo sconto a Lei dedicato.

Ogni camera dispone di armadietto per persona con possibilità di chiusura con lucchetto. Se non disponi di un tuo lucchetto, puoi acquistarlo presso la nostra Reception ad € 4.

Disponiamo di camere con bagno disabili, ma è necessario effettuare richiesta al nostro ufficio prenotazioni.

Il noleggio di un asciugamano è per € 3.

Non disponiamo di servizio noleggio passeggino, in ogni caso saremo lieti di aiutarti per trovare una soluzione.

La stazione dista 10 minuti a piedi dalla struttura, se preferite potete prendere i bus urbani direttamente dalla stazione.

Il nostro ristorante organizza serate a tema programmate.

Effettuiamo servizio prenotazione Tour. È possibile visitare la città di Firenze, ma anche le altre città della Toscana e non solo!

No, non organizziamo pub crawl.

La nostra Reception è aperta h24, 7 giorni su 7. Durante le ore notturne troverete sempre una persona dello staff pronta ad aiutarvi.

Il check-in è a partire dalle 15.00. Il check-out è entro le 11.00.

Si chiede il rispetto del silenzio dalle 22.00 alle 6.00.

Si, è possibile usufruire del servizio di late check-out con un piccolo extra. A disposizione degli ospiti c’è anche il deposito bagagli gratuito. Per maggiori informazioni chiedere in reception. 

Si è possibile prolungare il soggiorno se le disponibilità lo consentono. Se desideri prolungare il tuo soggiorno ti consigliamo di comunicarlo alla reception almeno un giorno prima.

Il soggiorno deve essere saldato al momento del check-in. In alcuni casi il pagamento può essere effettuato prima dell’arrivo tramite carta di credito.

Certo, ricevi sempre una fattura ma se hai bisogno di dettagli specifici ti chiediamo di comunicarcelo in anticipo.

La tassa di soggiorno è già inclusa nella tua prenotazione.

I minorenni al di sotto dei 16 anni non possono soggiornare negli alloggi condivisi ma soltanto in camere private e devono essere accompagnati da un adulto. I minori al di sopra dei 16 anni possono alloggiare nei dormitori, accompagnati un permesso scritto e firmato dai genitori o dai tutori legali.

I bambini fino a 3 anni non pagano il pernottamento.

Si, ammettiamo animali domestici di piccola taglia (solo in camere private) con un extra di €10 a soggiorno.

No, non abbiamo letti assegnati e gli ospiti dovranno scegliere il proprio letto al momento del check-in in stanza.

Il ristorante è temporaneamente chiuso. La colazione è servita in box delivery. 

Se non già inclusa nella prenotazione, la colazione costa €5 o 135 czk a persona.

La colazione è servita dalle 7.00 alle 11.00.

Il Servizio di WIFI è gratuito all’interno della struttura.  

Plus Prague ha una piscina interna e una sauna posizionate al piano -1.  

La piscina e la sauna sono temporaneamente chiuse. 

Si, il Plus Prague ha una palestra attrezzata al piano -1, ad uso gratuito per gli ospiti.

Si, al piano -1 troverete la lavanderia Self-Service o possiamo anche occuparci noi del tuo bucato. Chiedi di più alla reception.