La recepción está abierta 24 horas al día. Durante la noche habrá siempre alguien de nuestro equipo disponible para atenderle.

El check-in se realiza a partir de las 15.00. El check-out es hasta las 10.00.

Pedimos que se respeten las horas de silencio de 23.30 a 7.30.

Desafortunadamente no podemos garantizar un check-out tardío, pero hay una sala de equipaje a disposición de nuestros huéspedes por 3,00 € por persona.

Si desea extender su estancia en nuestro alojamiento turístico le aconsejamos que comunique con la recepción al menos un día antes.

Generalmente cobramos la estancia y la tasa turística al hacer el check-in.

Por supuesto. Para obtener la factura le rogamos que nos envíe los datos de facturación por adelantado.

El impuesto turístico es de 3 € por persona por noche. Sin embargo, hay algunas exenciones, como se describe a continuación: 
A) Niños hasta los 12 años; 
B) Quienes asistan a personas hospitalizadas en las estructuras sanitarias del territorio y también en clínicas diurnas (day hospital), con un máximo de dos personas por paciente. Habrá que presentar la adecuada documentación expedida por las autoridades sanitarias incluyendo los datos de los acompañantes/padres, además del periodo en el que se recibirán las prestaciones sanitaria o la hospitalización; 
C) Los estudiantes matriculados en la Universidad de Florencia que muestran el certificado de matrícula por el presente año académico (declaración sustitutiva), copia de la tarjeta o la libreta de estudiante;
D) Personal de las fuerzas de Policía, personal del cuerpo nacional de bomberos y de la Defensa Civil que necesiten alojar en los establecimientos turísticos en el territorio municipal, si así lo requieran las necesidades del servicio y limitándose al período de ejercicio de dicho servicio;
E) Personas con discapacidad grave que presenten la certificación necesaria “CERTIFICATO (en italiano) a tenor del apartado 3, artículo 17, n. 104/92”. Los ciudadanos extranjeros pueden llevar una certificación similar de su propio país;  

H.3 Descuentos 50% Tasa turística:

• Grupos de estudiantes de secundarias y superiores (de cualquier país) de visita a la ciudad, que tendrán que llevar una  certificación del director escolar (por ejemplo una lista de los nombres de alumnos y docentes en la que se especifica que el grupo está atendiendo una visita escolar),

• Los deportistas de edad inferior a 16 años y los equipos de deporte que participen en torneos y eventos deportivos en colaboración con el Ayuntamiento. En estos casos habrá que enseñar una certificación de la Federación de Deporte de pertenencia.

Los menores de edad pueden permanecer en el establecimiento, solo si van acompañados de un adulto, si el adulto no es el padre, se requiere un poder firmado por el padre, acompañado de una copia del documento de identidad del padre.

Los niños hasta los 4 años pueden alojarse gratuitamente y dormir en las camas disponibles en cada habitación. Los niños a partir de los 5 años pagan la tarifa completa.

Desafortunadamente no, no se admiten mascotas.

Desafortunadamente no es posible. Si ha reservado más de una cama, no podemos garantizar que estas estén en el mismo dormitorio (esto vale para las reservas de camas en dormitorios compartidos).

El restaurante está abierto para la cena de 18:30 a 23:00.

Es posible reservar alojamiento con desayuno buffet continental incluido, de lo contrario, es posible comprar el desayuno directamente en el bar del hotel, tanto la fórmula de buffet continental frío como caliente están disponibles a 9,00 € por persona, y el servicio a la carta.

El desayuno se sirve desde las 7.00 hasta las 11.00

El buffet continental es gratuito para los niños de hasta 3 años, mientras que para los niños de 5 a 11 años el coste es de 5,00 €. A partir de 11 años el coste es de 9,00 €.

Ofrecemos WIFI gratuito dentro de la estructura de alojamiento y en todas las habitaciones. Para tener acceso al servicio simplemente hay que conectar su dispositivo móvil a la red “PlusFlorence” y ya estará en línea.

Plus Florence dispone de dos piscinas. Durante los meses de verano se abre la piscina al aire libre, y durante la temporada de invierno se abre el área interna con piscina, sauna y baño de vapor.

El horario de apertura de la piscina varía según la temporada.
La piscina cubierta está abierta de octubre a mayo.
La piscina al aire libre está abierta de mayo a septiembre.

El servicio no está disponible actualmente.

En el piso -1 hay un gimnasio gratuito para nuestros huéspedes.

En el piso -1 hay un autoservicio de lavandería. El precio es de 5 €por una carga de lavadora y 4,50 € por la secadora.

En nuestro alojamiento hay una zona compartida equipada con kitchenette (neveras, microondas y fregadero). En el área compartida hay dos puntos de internet, sofás para relajarse y ver la televisión y máquinas de refrigerio para picar algo.

No hay parking privado en nuestra estructura de alojamiento pero colaboramos con el Garaje Michelangelo que está en calle Ricasoli, y que ofrece a nuestros clientes un precio especial de 25 €  por 24 horas, más 1 € para acceder a la zona ZTL (en caso de utilización del Garaje su número de matrícula quedará fuera de la lista de matrículas recogidas por las cámaras de vigilancia).

De todas formas, en cuando llegue a nuestro alojamiento le daremos toda la información que necesite, las direcciones para llegar al parking y su cupón de descuento.

Cada habitación dispone de dispone de una taquilla por persona que se puede cerrar con candado. Si no tiene su propio candado, podrá comprar uno por 4 € en nuestra recepción.

En nuestro establecimiento turístico hay a disposición unas habitaciones con baño para discapacitados, y se pueden reservar enviando una solicitud a nuestra oficina de reservas.

Sí, es posible. El precio es de 3 € por toalla.

No hay un alquiler de cochecitos en nuestra estructura de alojamiento, de todos modos estaremos encantados de ayudarle a encontrar lo que necesite.

La estación se encuentra a 10 minutos a pie de nuestro alojamiento.  Si lo prefiere, podrà coger uno de los muchos buses urbanos que salen de la estación durante el día.

En nuestro restaurante se organizan noches temáticas.

Ofrecemos un servicio de reserva de visitas turísticas de la ciudad de Florencia y también de otras ciudades y lugares de interés en Toscana y otras regiones italianas.

Desafortunadamente no, no organizamos pub crawl o tour de noche.

La recepción está abierta 24 horas al día. Durante la noche habrá siempre alguien de nuestro equipo disponible para atenderle.

El check-in se realiza a partir de las 15.00. El check-out es hasta las 11.00.

Pedimos que se respeten las horas de silencio de 22.00 a 6.00.

Sí, es posible realizar un check out tardío pagando un poco más. Ofrecemos también un depósito de equipaje gratuito para nuestros huéspedes.

Sí, es posible  extender su estadía si hay habitaciones disponibles. Si desea prolongar su estadía le aconsejamos que comunique con la recepción al menos un día antes.

Generalmente cobramos la estancia y la tasa turística al hacer el check-in. En algunos casos es posible pagar con tarjeta antes de la llegada.

Por supuesto, siempre recibirá una factura, pero si necesita algo más específico le rogamos que contacte con nosotros cuanto antes.

El impuesto turístico está incluido en el coste de su reserva.

Los menores de 16 años no pueden alojarse en los dormitorios compartidos pero sí pueden estar en habitaciones privadas si están acompañados por un adulto. Los menores de edad mayor de 16 años pueden alojarse en los dormitorios compartidos pero tienen que mostrar un permiso escrito y firmado por uno de sus padres o tutores legales.

Los niños hasta los 3 años no pagan por el alojamiento.

Sí, se admiten mascotas pequeñas (solo habitaciones privadas) pagando 10,00 € por estancia.

No, nuestras camas no están asignadas y nuestros huéspedes tendrán elegir su propia cama al momento del check-in.

El restaurante está cerrado temporalmente. El desayuno se sirve en caja de entrega.

Si no está incluido en su reserva, el desayuno tiene un precio de 5,00 € o 135 czk por persona.

El desayuno se sirve desde las 7.00 hasta las 11.00.    

Ofrecemos WIFI gratuito dentro de la estructura de alojamiento. 

Plus Prague dispone de una piscina cubierta y una sauna que se encuentra en el piso -1. 

La piscina y la sauna están cerradas temporalmente.

Sí, el Plus Prague dispone de un gimnasio equipado y  gratuito para los huéspedes en la planta -1.

Sí, En el piso -1 hay un autoservicio de lavandería, pero también podemos encargarnos nosotros de  su colada. Puede pedir más información en la Recepción.